Politica de privacidade

1. Informações que Coletamos

1.1. Informações que Você Nos Fornece

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone (inclusive WhatsApp)

  • Endereço completo (incluindo CEP)

  • CPF (Cadastro de Pessoa Física)

  • Dados de pagamento (parcialmente criptografados, via intermediários)

  • Mensagens e interações com nosso suporte

Por que solicitamos endereço e CPF?
Essas informações são essenciais para o envio de produtos importados. O endereço é necessário para garantir a entrega correta dos pedidos. Já o CPF é exigido pela Receita Federal para o desembaraço aduaneiro e a liberação da encomenda internacional junto aos Correios ou transportadoras. Sem essas informações, não conseguimos realizar a importação legalmente.

2. Finalidade do Uso de Dados

Utilizamos os dados coletados para:

  • Processar pedidos e pagamentos

  • Enviar atualizações sobre pedidos

  • Prestar suporte ao cliente

  • Enviar promoções, novidades ou comunicações personalizadas (se autorizado)

  • Melhorar nossos produtos, serviços e experiência do usuário

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar seus dados com:

  • Plataformas de pagamento (como Mercado Pago, PayPal, etc.)

  • Empresas de logística para entrega dos produtos

  • Correios e transportadoras para o processo de importação

  • Autoridades fiscais ou aduaneiras, quando exigido por lei

  • Plataformas de marketing autorizadas (ex: e-mail, WhatsApp)

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site não utiliza cookies nem tecnologias de rastreamento.
Não coletamos dados automaticamente por meio do navegador, e não usamos ferramentas que monitoram a sua navegação. Toda informação armazenada é fornecida por você de forma voluntária durante sua interação com nossos serviços.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados:

  • Criptografia SSL

  • Armazenamento seguro em servidores confiáveis

  • Acesso restrito às informações

  • Auditoria periódica dos sistemas

6. Seus Direitos

Você tem direito de:

  • Acessar os dados que temos sobre você

  • Corrigir ou atualizar suas informações

  • Solicitar a exclusão de seus dados

  • Revogar consentimentos dados anteriormente

  • Solicitar portabilidade dos seus dados

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: [coloque seu e-mail de contato]

7. Tempo de Retenção

Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente. Se houver mudanças significativas, você será informado através de nossos canais de comunicação.

9. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato:

  • E-mail: [footzstore7@gmail.com]

  • WhatsApp: [32 99812-8005]